Livraisons et retours

L'envoi de votre bijou en France est en Europe est offert.

Dans le cas où le bijou que vous commandez est en stock, vous le recevrez par envoi sécurisé sous 3 à 5 jours pour une destination nationale, 5 à 7 jours pour une destination européenne.

Dans le cas où votre bijou doit être d'abord fabriqué avant d'être envoyé, le délai de livraison peut varier de 4 à 6 semaines selon la complexité de la pièce.

En cas de besoin, n'hésitez pas à me contacter au 04.68.75.85.26 ou par mail atelier@carolechiotasso.com

Votre bijou est envoyé avec toutes les protections nécessaires, son emballage est soigneusement pensé et adapté. Dans son écrin en bois, votre bijou est à l'abri.

Un mot personnel peut être joint à votre demande lors de la commande.

L'achat d'un bijou peut être délicat. Aussi, les retours sont acceptés dans la limite de 14 jours après la réception du bijou.

Optez ensuite pour l'échange de modèle ou de taille ou pour le remboursement